Mình đã trải nghiệm dịch vụ của Ocean trong chuyến đi công ty vừa rồi và phải nói là rất ấn tượng với dịch vụ chăm sóc khách hàng của các bạn. Ngay từ khi bắt đầu liên hệ tư vấn, nhân viên đã hỗ trợ rất nhiệt tình, cung cấp đầy đủ thông tin và đưa ra những gợi ý phù hợp với yêu cầu của đoàn. Trong suốt chuyến đi, mình cảm nhận rõ sự tận tâm khi các bạn luôn kiểm tra và đảm bảo mọi người trong đoàn đều cảm thấy thoải mái và vui vẻ.

Một điểm mình cực kỳ ấn tượng là sự linh hoạt trong xử lý tình huống. Dù có vài sự cố nhỏ như thời tiết thay đổi, nhưng nhờ sự khéo léo và nhanh nhạy của các bạn, lịch trình được điều chỉnh ngay lập tức mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm của cả đoàn. Chỉ cần một cuộc điện thoại là mọi thắc mắc hay vấn đề đều được giải quyết nhanh chóng. Đây chính là lý do mà Ocean đã trở thành lựa chọn hàng đầu của công ty mình cho các chuyến đi trong tương lai.

Thành viên đoàn Việt Tiến Phát chia sẻ